Política de Privacidad: Days In Morocco

Política de Privacidad

Days In Morocco, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad.

Esta Política explica cuándo y por qué recopilamos información personal sobre las personas que visitan nuestro sitio web, cómo la usamos, las condiciones bajo las cuales podemos divulgarla a otros y cómo la mantenemos segura.

Es posible que cambiemos esta Política de vez en cuando, así que consulte esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con los cambios. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a esta Política.

Cualquier pregunta relacionada con esta Política y nuestras prácticas de privacidad debe enviarse por correo electrónico a (contact.daysinmorocco@gmail.com). Alternativamente, puede llamar al +212659731554.

Si no nos proporciona su información personal, o si retira el consentimiento que ha otorgado en virtud de esta Política, esto puede afectar nuestra capacidad para brindarle servicios o afectar negativamente los servicios que podemos brindarle.

Si no está de acuerdo con alguna parte de esta Política, no debe proporcionarnos su información personal.

Quienes somos ?

Days In Morocco es una agencia de viajes situada en Marruecos. Está especializada en viajes exclusivos tanto para particulares como para grupos organizados. Days In Morocco ofrece tours privados y altamente personalizados (hechos a la medida). Este tipo de tour es adecuado principalmente para viajeros que esperan un alto nivel de libertad, atención y servicio desde la primera solicitud hasta el último día del tour. Todos nuestros tours son flexibles y están hechos a la medida de sus deseos y expectativas con solo su guía-conductor privado. Nos tomamos muy en serio su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal.

¿Cómo recopilamos información de usted?

Solo recopilaremos información personal de conformidad con las leyes locales de protección de datos. Por lo general, recopilamos su información personal de la información que envía durante el curso de su relación con nosotros.

Obtenemos información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web, por ejemplo, cuando se comunica con nosotros sobre productos y servicios cuando realiza una reserva en uno de nuestros tours, o se comunica con nosotros en persona, por teléfono, carta, correo electrónico; visite nuestros sitios web; conéctese con nosotros en las redes sociales, etc.

En algunas circunstancias, puede ser necesario que recopilemos información personal sobre usted de un tercero. Esto incluye cuando una persona hace una reserva de viaje en su nombre que incluye arreglos de viaje para usted y viceversa (es decir, una reserva de grupo hecha para usted por su amigo o una reserva de grupo hecha por usted para un amigo). Cuando esto ocurra, confiaremos en la autoridad de la persona que realiza la reserva de viaje como Pasajero principal para actuar en nombre de cualquier otro pasajero en la reserva. El Pasajero principal acepta haber obtenido el consentimiento de la otra persona para que Days In Morocco recopile, use y divulgue la información personal de la otra persona de acuerdo con esta Política.

Debe informarnos de inmediato si se da cuenta de que otra persona nos ha proporcionado su información personal sin su consentimiento o si no obtuvo el consentimiento antes de proporcionarnos la información personal de otra persona.

Nos esforzamos por mantener la precisión de su información personal que almacenamos, sin embargo, puede ayudarnos con esto considerablemente si se comunica con nosotros de inmediato si hay algún cambio en su información personal o si se da cuenta de que tenemos información personal inexacta relacionada con usted. . No seremos responsables de ninguna pérdida que surja de cualquier información personal inexacta, no auténtica, deficiente o incompleta que usted, o una persona que actúe en su nombre, nos proporcione.

¿Qué tipo de información se recopila de usted?

La información personal que recopilamos puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, dirección IP e información sobre a qué páginas se accede y cuándo. Si desea comprarnos un producto, el pago se acuerda a través de correo electrónico u otro medio de comunicación. No proporcionamos pagos en línea con tarjetas de crédito/débito.

¿Cómo usamos su información y la base legal para usarla?

Nunca venderemos la información que tenemos sobre usted a ningún tercero, y solo la usaremos por necesidad o en base a su consentimiento y de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables, como se establece en esta Política de privacidad. Por lo general, utilizaremos su información sobre la base de las siguientes bases legales:

  • Una necesidad para celebrar contratos con usted: para celebrar contratos con usted, necesitaremos utilizar cierta información para proporcionarle la información que solicita.
  • Necesidad de celebrar contratos con usted: para realizar nuestros contratos con usted, necesitaremos usar cierta información para proporcionarle los productos y servicios que reserva con nosotros.
  • Su consentimiento: le enviaremos nuestros boletines, que pueden contener información sobre nuestro destino, ofertas, promociones, etc., en función de su consentimiento. Puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
  • Una necesidad para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables a nosotros: Por ejemplo, registraremos su elección de darse de baja de nuestro boletín informativo, para que podamos asegurarnos de que respetamos su derecho a dejar de enviar más boletín para usted.
  • Una necesidad para proteger sus intereses vitales cuando no puede darnos su consentimiento: podemos usar o compartir su información para salvaguardar sus intereses vitales cuando no puede darnos su consentimiento, por ejemplo, podemos compartir su información con un proveedor de servicios médicos en una emergencia.

Usaremos la información que tenemos sobre usted para los siguientes propósitos específicos:

Consultas
Usamos su información para:
1- Proporcionarle la información que ha consultado y aquellos que creemos que están relacionados con su consulta o pueden ser de su interés.
2- Personalice los itinerarios para usted (y sus compañeros de viaje) de acuerdo con sus requisitos, tamaño del grupo, condiciones físicas, intereses, etc.;
3- Comunicarnos con usted respecto a sus consultas y solicitudes.
Nos basamos en la siguiente base legal:
Una necesidad para celebrar contratos con usted;
Una necesidad para nuestros intereses legítimos de comunicarnos con usted después de que interactúe con nosotros, p. enviarnos una consulta; y atender sus consultas y solicitudes de manera eficaz y eficiente.
Bookings
Usamos su información para:
1- Gestionar su reserva, incluido el cumplimiento de sus requisitos;
2- Realizar reservas y reservas (de alojamiento, transporte, etc.) en su nombre y en nombre de sus compañeros de viaje si los hubiere;
3- Comunicarnos con usted con respecto a la reserva, incluido el envío de cartas de confirmación de reserva y otra documentación relacionada con el viaje;
4- Brindarle atención al cliente y servicios al cliente para garantizar que su viaje transcurra sin problemas;
5- Verificar su reserva y pago y cobrar y recuperar el dinero a cobrar.
Nos basamos en la siguiente base legal:
Una necesidad para celebrar contratos con usted.
Sitio web y sistemas
Usamos su información para:
1- Optimizar su experiencia de navegación en nuestro sitio web. Por ejemplo, presentando un diseño de sitio web adecuado de acuerdo con el tamaño de pantalla de su dispositivo (por ejemplo, teléfono móvil o PC), etc.;
2- Mejora tu experiencia de usuario con nosotros. Por ejemplo, eliminar elementos que rara vez se completan en el formulario de consulta para simplificar los pasos que debe seguir para solicitar una cotización, etc.
3- Mantener y mejorar la integridad y la seguridad de nuestro sitio web, sistemas y datos (como solución de problemas y mantenimiento del sistema);
4- Mejorar los contenidos y productos de nuestra web.
Nos basamos en la siguiente base legal:
Una necesidad para nuestros intereses legítimos en operar nuestro sitio web de manera eficiente y efectiva; mantener y mejorar la integridad y seguridad de nuestro sitio web, sistemas y datos que tenemos; y mejorar la experiencia del cliente en nuestro sitio web.
Emergency
Usamos su información para:
- Asistirle o hacer arreglos para que terceros, como proveedores de servicios médicos, le brinden asistencia en caso de un incidente o emergencia, cuando usted no pueda darnos su consentimiento.
Nos basamos en la siguiente base legal:
Una necesidad para proteger sus intereses vitales.

Protección legal

Toda la información personal que proporcione está protegida de acuerdo con la Ley de privacidad del gobierno federal. Esto significa que tiene derecho a saber cuándo se recopila la información y a ser informado del propósito de dicha recopilación, pero también a acceder a dicha información. Estamos legalmente obligados a guardar toda la información personal que proporcione durante al menos dos años después de su uso para que pueda acceder a ella razonablemente. Después de ese tiempo, su información personal será destruida.

Seguridad de tu información

Valoramos mucho la seguridad de su información personal y estamos comprometidos a garantizar que la información que tenemos sobre usted esté segura. Estamos continuamente implementando y actualizando las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger su información personal contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso no autorizado, transmisión, almacenamiento, procesamiento o divulgación accidental o ilegal. Revisaremos constantemente estas medidas para garantizar que sigan siendo adecuadas.

A pesar de las medidas de seguridad mencionadas anteriormente, comprenda también que no existe tal medida de seguridad "perfecta" para Internet que siempre funcione sin fallas. Haremos todo lo posible para proteger la información personal que tenemos sobre usted con las tecnologías y medidas actualmente disponibles.

Cambios a nuestra Política

Podemos modificar o hacer revisiones a esta Política de vez en cuando, modificaciones que también pueden aplicarse a su información personal recopilada bajo una versión anterior de esta Política. Days In Morocco se reserva el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Es su responsabilidad mantenerse al día con cualquier cambio en esta política. Si realizamos un cambio en la Política, se lo notificaremos a través de un aviso en línea y la versión revisada se publicará en nuestro sitio web con la fecha de revisión.

Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 01 de enero de 2022.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta con respecto a esta política de privacidad, puede comunicarse con nosotros utilizando la información a continuación.

Sitio web: www.daysinmorocco.com

Correo electrónico: contact.daysinmorocco@gmail.com

Teléfono/WhatsApp: +212659731554