Términos y Condiciones de Reserva

Reserva

1. Una vez recibida su solicitud, uno de los experimentados asesores turísticos de Days In Morocco comenzará a ayudarle a elaborar un plan de viaje agradable, acorde con sus necesidades e intereses personales, en un plazo de 24 horas.
2. Se requiere un depósito del 10 % del coste del tour en el momento de la reserva. Una vez recibido el depósito, confirmaremos su reserva. Sin embargo, para grupos más grandes, el depósito será de un importe superior en función de las tarifas de los proveedores, como el alojamiento, los vehículos, etc.
3. Le recomendamos encarecidamente que reserve su tour al menos 30 días antes de la fecha de salida deseada para evitar decepciones. El resto del importe se pagará en efectivo al conductor en euros, o su equivalente en dólares o dirhams. Nos reservamos el derecho de solicitar un depósito más elevado o un pago por adelantado del importe total durante la temporada alta para garantizar su reserva.
4. Una vez confirmada su reserva, recibirá una carta de confirmación que incluye el itinerario detallado, el precio total, el depósito y los precios incluidos y no incluidos. Si alguna de las condiciones cambiara después de su confirmación, Days In Morocco se reserva el derecho de realizar ajustes y ofrecerle alternativas similares.

Al realizar una reserva, la primera persona que figura en la reserva acepta en nombre de todas las personas que figuran en la misma que:

1. Él/ella ha leído estos términos y condiciones y tiene la autoridad para aceptar y se compromete a cumplir con ellos.
2. Él/ella da su consentimiento para que utilicemos sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de privacidad y está autorizado en nombre de todas las personas que figuran en la reserva a revelarnos sus datos personales.
3. Él/ella acepta la responsabilidad financiera del pago de la reserva en nombre de todas las personas que figuran en la misma.

Pago

Ofrecemos tres métodos de pago:

1. Tarjeta de crédito (Visa);
2. PayPal;
3. Transferencia bancaria.

Política de precios para niños

• Hasta 2 años: GRATIS.
• De 2 a menos de 6 años: 25 % del precio de adulto.
• De 6 a 10 años: 50 % del precio de adulto.
• A partir de 11 años: precio de adulto.

Cancelación y reembolso

Usted, o cualquier miembro de su grupo, puede cancelar sus planes de viaje en cualquier momento. La cancelación entrará en vigor a partir de la fecha en que se reciba por correo electrónico la notificación por escrito de la persona que realizó la reserva. Le recomendamos que utilice un servicio de correo certificado con acuse de recibo. Cualquier cancelación conllevará un cargo que reflejará los gastos razonables en que incurramos al organizar y cancelar su reserva. Si uno o más miembros de un grupo cancelan, el precio por persona del viaje de los que sigan viajando puede aumentar y usted será responsable de pagar este aumento.

¡GRATIS! Si cancela con al menos 3 días de antelación a la mayoría de las actividades, recibirá un reembolso completo si ha pagado el precio total.

Al reservar con nosotros, solo le pedimos un depósito, ya que si desea pagar el precio total del tour o la actividad, deberá abonar los gastos correspondientes. Sin embargo, el depósito no es reembolsable y solo es transferible.

Nuestros derechos en caso de "circunstancias imprevistas"

Nos reservamos el derecho de cancelar su tour o excursión si surgen circunstancias imprevistas. En tal caso, le reembolsaremos cualquier suma que ya nos haya pagado, incluido el depósito; sin embargo, no seremos responsables de pagarle ninguna compensación adicional. Las "circunstancias imprevistas" pueden incluir, entre otras, actos terroristas, disturbios, guerras, incendios, desastres nucleares y condiciones meteorológicas adversas.

Nuestra garantía de precio

Si acepta el precio de sus vacaciones tal y como se le ha indicado en el momento de la reserva (que puede ser superior o inferior al indicado en este sitio web) y paga el depósito del 10 % al recibir nuestra factura de confirmación, el precio de sus vacaciones estará garantizado. No obstante, nos reservamos el derecho a aumentar nuestros precios en caso de que se produzca un aumento repentino e impredecible de los servicios que ofrecemos.

Factura (confirmación del tour)

Solo Days In Morocco enviará una factura de confirmación al recibir el formulario de reserva firmado con el pago del depósito correspondiente.

Modificaciones de los tours y excursiones

Haremos todo lo posible por modificar sus planes, pero no podemos garantizar que sea posible en todos los casos, especialmente en temporada alta. Si el cliente solicita una modificación fuera del plazo de 6 semanas antes de la salida, se podrán aplicar cargos adicionales como suplemento.

Seguro de viaje

Para protegerse contra cualquier imprevisto, es recomendable contratar un seguro adecuado antes de la fecha de salida. La cobertura debe incluir daños o pérdida de equipaje, retrasos o cancelaciones de vuelos, etc.

Es importante señalar que no proporcionamos ningún tipo de seguro. Es responsabilidad del cliente contratar un seguro de viaje adecuado. Recomendamos viajar siempre con un seguro que cubra la pérdida de equipaje, cancelaciones, interrupciones del viaje y emergencias médicas, incluyendo repatriación, enfermedad, retrasos, etc. También recomendamos que todos los participantes dispongan del número de póliza y del número de teléfono de emergencia de su compañía de seguros o, al menos, de la información necesaria sobre la misma. Recomendamos World Nomads para su seguro de viaje.

Descripción del sitio web

Aunque hacemos todo lo posible para garantizar que toda la información de este sitio web sea correcta y esté actualizada, es imposible garantizar que siempre sea así. No podemos aceptar ninguna responsabilidad por cualquier información que pueda estar desactualizada o que pueda contener errores u omisiones. La información está sujeta a cambios sin previo aviso. Póngase en contacto con nosotros para obtener la información más actualizada. No podemos aceptar ninguna responsabilidad por el funcionamiento inadecuado y/o la disponibilidad de este sitio web o por la confianza depositada por cualquier persona en el contenido del mismo. Si tiene alguna pregunta adicional sobre estos asuntos, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

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Documentos de viaje

Se requiere un pasaporte válido con una antigüedad mínima de 6 meses para entrar en el país. La responsabilidad de la exactitud de la documentación y la validez del pasaporte recae en usted. Days In Morocco no se hace responsable de ningún incumplimiento en este sentido. Debe proporcionar su nombre completo tal y como aparece en su pasaporte; de lo contrario, no nos hacemos responsables de los retrasos y fallos en el transporte que puedan producirse. Además, le recomendamos encarecidamente que contrate un seguro de viaje con antelación por su propia seguridad.

Traslados al aeropuerto

La mayoría de nuestros tours incluyen traslados al aeropuerto. Debe informar a nuestro centro de atención telefónica de los datos de su vuelo (fecha, número de vuelo, hora de llegada y nombre de los viajeros) 8 días antes de su llegada para confirmar los detalles de su traslado. Un representante de Days In Morocco le recogerá en el aeropuerto con un cartel con el nombre "Days In Morocco" o su nombre. Los traslados al aeropuerto solo están disponibles si se indican en la sección "Incluye" del tour seleccionado.

Enlaces a sitios web de terceros

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